سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات تقدمها أنت

  • بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس، البلد، المدينة
  • معلومات الملف الشخصي: النبذة، الاهتمامات، التعليم، العمل، الحالة الاجتماعية، التفاصيل الدينية
  • الصور التي ترفعها
  • الرسائل التي ترسلها للمستخدمين الآخرين
  • معلومات الدفع (تُعالج بأمان عبر مزودي دفع خارجيين)

معلومات تُجمع تلقائياً

  • عنوان IP والموقع التقريبي
  • نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
  • أوقات تسجيل الدخول وسجلات النشاط

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • لتقديم الخدمة وصيانتها
  • لمطابقتك مع أعضاء متوافقين
  • لإرسال إشعارات عن نشاط حسابك
  • لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
  • لتطبيق شروطنا وحماية سلامة المستخدمين

3. مشاركة المعلومات

  • معلومات ملفك الشخصي مرئية للأعضاء المسجلين (حسب إعدادات خصوصيتك)
  • لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة
  • قد نشارك البيانات مع معالجي الدفع لإتمام المعاملات
  • قد نكشف المعلومات إذا طُلب قانونياً أو لحماية سلامة المستخدمين

4. تحكمك في خصوصيتك

  • التحكم في رؤية الصور (عامة، خاصة بطلب، خاصة تماماً)
  • إخفاء حالة الاتصال
  • إخفاء زيارات الملف الشخصي
  • حظر مستخدمين محددين
  • طلب تصدير البيانات (إذا مفعّل من الإدارة)
  • طلب حذف الحساب

5. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان مناسبة تشمل تشفير SSL، تخزين كلمات مرور مشفرة، تحديد معدل الطلبات، وضوابط الوصول.

6. حقوقك

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف حسابك وبياناتك
  • تصدير بياناتك بتنسيق قابل للنقل (إذا متاح)

7. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات المهمة عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.

8. الجهة المسؤولة عن بياناتك

المتحكّم في البيانات هو zawajamine.com (إيطاليا). ولأي استفسار بخصوص بياناتك الشخصية، أو لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، راسلنا على support@zawajamine.com.

وإذا رأيت أن بياناتك عوملت بشكل مخالف للقانون، فلك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة على حماية البيانات — وفي إيطاليا هي Garante per la protezione dei dati personali.

9. الأسس القانونية للمعالجة ونقل البيانات دولياً

لا نعالج البيانات الشخصية إلا إذا كان لدينا أساس قانوني لذلك:

  • تنفيذ العقد — تشغيل حسابك، وعرض ملفك على الأعضاء الآخرين، وتقديم ميزات العضوية المدفوعة ومعالجة دفعتها
  • المصالح المشروعة — الحفاظ على أمان المنصة: الإشراف على المحتوى، ومنع الاحتيال والنصب، والتحقيق في التجاوزات، وأمن المنصة
  • الموافقة — الميزات الاختيارية التي تفعّلها بنفسك، مثل الإشعارات أو ميزة الولي؛ ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت
  • الالتزام القانوني — السجلات المحاسبية والضريبية، والاستجابة للطلبات القانونية من الجهات المختصة

قد يعالج مزوّدو خدماتنا — الاستضافة وإرسال البريد ومعالجة المدفوعات — البيانات خارج بلدك. وحيثما تخرج البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يستند النقل إلى الضمانات التي يسمح بها قانون حماية البيانات، مثل قرار الكفاية أو الشروط التعاقدية النموذجية.